Ügyfélkapcsolatok, értékesítési akciók, marketing kampányok SMS-be csomagolva
Miért jó egy szakszervíznek a tömeges SMS küldés?
Nincs olyan vállalkozás, amely ne tudná sikerrel használni a tömeges SMS küldés lehetőségeit és így van ez a szakszervízek esetében is. Az SMS marketing azonnali elérést biztosít magas visszacsatolási aránnyal. A jól megfogalmazott üzeneteknek mindig van személyes aspektusa, az ügyfél úgy érzi, személyesen őt szólították meg, rá gondoltak, rá számítanak, neki üzentek. Ezáltal a tömegesen továbbított SMS-ek mozgósító, vásárlást ösztönző hatása jelentős.
Senki sem szereti, ha hosszú, terjengős üzenetekkel bombázzák. A fontos üzenetek rövidek és lényegre törők. Az SMS küldés egyik előnye, hogy rövid és ütős üzenetet küldesz felesleges képi és leíró információk nélkül. Manapság elmondható, hogy szinte mindenki rendelkezik mobiltelefonnal. Ha Te nem küldesz SMS-t a szakszervízedet igénybe vevő ügyfeleidnek, akkor nagy valószínűséggel a konkurencia fog és ez a cégedre nézve nem jelent jót.
Ideális választás a nagy ügyfélkörrel, törzsvásárlóval, üzleti partnerrel rendelkező szakszervízeknek, ahol fontos, hogy a címzettekhez gyorsan és időben eljusson az üzenet. Megoldásunk akár kétirányú kommunikációra is alkalmas.
Milyen esetekben küld egy szakszervíz tömeges SMS-t ügyfeleinek?
Értékesítéssel kapcsolatos
- új modell bemutató napok
- kifutó modell akciók
- téli-nyári gumi kedvezmények
- olajcsere, alkatrész árengedmények
- műszaki vizsga akció
Szervízeléssel kapcsolatos
- műszaki vizsga értesítő
- garanciális szerviz időpontok
- időszakos szervizek
- szerviz státuszok
Szervíz események
- rendezvényekhez kötött SMS értesítés időpontokról, programokról
- nyílt hétvégék
- tesztvezetés
Továbbá…
- jókívánságok
- ünnepi üzenetek: születésnap, névnap, karácsonyi köszöntő
Szakszervízek, akiknek rendelkezésre áll a saját ügyfélkörről adatbázis, gyorsan le tudnak bonyolítani akár egy reklámkampányt vagy bármilyen a cég fejlődését és hírnevének fennmaradását, illetve ügyfélkörének megtartását elősegítő kampányokat. Nagyon hatékonyan, célzottan eléri az ügyfélkört, sokkal eredményesebb tud lenni egy helyi rádióban elhangzó reklámnál, vagy újságban megjelentetett hirdetésnél. Nem kell aggódni amiatt, hogy az ügyfélhez nem jut el az üzenet, mint például egy spam mappába érkező e-mailnél.