Posted on

SMS megoldás Orvosi rendelőknek

SMS megoldás Orvosi rendelőknek

Napjainkban már az okostelefonok világát éljük, hiszen szinte mindenkinek ott lapul a zsebében egy telefon ami mindig nálunk van. Gyakran a beérkező marketing célú e-maileket, hírleveleket nem is vesszük figyelembe vagy alapból a spam mappába kerülnek, így a figyelmünket is elkerüli. Ezzel szemben az SMS-t szinte egyből meg is nyitják.  Az SMS előnye, hogy minden készüléken megtalálható, így nem kell hozzá fejlesztést végezni. Azonban senki sem szereti a hosszú és terjedelmes üzeneteket. 

A jó marketing és tájékoztató jellegű üzenetek rövidek és lényegre törőek!

üzenet

Az orvosi rendelőknek az SMS küldése hasznos lehet az időpontfoglalásnál. Egyre több orvosi rendelőnél elérhető az online időpontfoglalás. A páciensek számítógépükről vagy okostelefonjukról bárhonnan foglalhatnak időpontot, majd erről SMS-ben kapnak egy visszaigazolást. Ez tartalmazza a vizsgálat részleteit. Például melyik orvoshoz, mikorra foglalt időpontot, és ha szükséges, akkor milyen dokumentumokat vigyen magával. Magánrendelőknél akár az elhúzódott munka miatti csúszásról is tájékoztathatják a pácienst. Ezzel elkerülve az esetleges feszültséget és, hogy ez idő alatt ne kelljen kint várakoznia a váróban. Ha például egy vérvételről megérkezett a laborvizsgálat eredménye, akkor az orvosi rendelők SMSben kiküldhetnek egy egyedi azonosító kódot, amivel be tudnak lépni a rendelő honlapján egy bizonyos leletnézőbe és megtekinthetik a vizsgálat eredményeit. Ha nincs ilyen megoldásuk, akkor egy ehhez hasonló üzenetet küldhetnek, amiben tájékoztatnak arról, hogy egy új dokumentum érkezett, amit megtekinthet az alábbi linken, ezzel átirányítva a pácienst. 

Az orvosi rendelők SMSt küldhetnek marketing céllal is például partner cégeiknek küldhetnek tájékoztatást kedvezményes kivizsgálásról. Kereshetnek fel újonnan alakult cégeket is vagy marketing céllal bármely céget, ahol szükség van az új munkavállalók alkalmassági vizsgálatára vagy csak az éves kötelező alkalmassági vizsgálatra. Itt akár felajánlhatnak munkavállalók utáni kedvezményeket. Ismert olyan magánkórház is, ahol a páciensnek a lift kódját nem a recepción fogják megmondani, hanem SMS-ben küldik ki számára a kódot, amivel fel tud jutni a kívánt rendelőbe.

 

Berényisoftware Tanácsadó és Szolgáltató Kft.

6726 Szeged, Alsó kikötő sor 11. D. ép.

Telefon: +36 30 777 7529

Fejlesztés: fejlesztes@berenyisoft.com

Iroda: office@berenyisoft.com

Információ: info@berenyisoft.com

Lépjen kapcsolatba velünk!

Posted on

SMS Marketing KKV-knak

SMS Marketing KKV-knak

Napjainkban már az okostelefonok világát éljük, hiszen szinte mindenki zsebében ott lapul  egy telefon, ami mindig nálunk van. Gyakran a beérkező marketing célú e-maileket, hírleveleket már nem is vesszük figyelembe vagy alapból a spam mappába kerülnek. Így a figyelmünket is elkerüli. Ezért az e-mailek helyett küldhetünk ki SMS-ben marketing célú és tájékoztató jellegű üzeneteket az ügyfeleinknek. 

Az SMS marketing részét alkalmazhatják akár webáruházak vagy különböző szolgáltatók is. Ebben az üzenetben tájékoztathatnak az éppen aktuális akcióikról az új megjelent termékekről, de akár kedvezményes kuponokat is. A tájékoztató jellegű SMS-eknek csak a képzelet szabhat határt. Erre a célra használhatják szintén a webáruházak, a futárcégek az orvosi rendelők, de akár a szakszervizek is.

sms
Kattintson a képre és ismerje meg a BSys SMS Sender-t.

A webáruházak tájékoztatást küldhetnek a megrendelőknek, hogy éppen milyen státuszban van a megrendelésük vagy csomagjukat átadták a futárszolgálatnak. A futárszolgálat szintén tájékoztatást küldhet, hogy mikor várható a csomag kiszállítása vagy akár kódot is küldhetnek a csomagautomata kinyitásához. Az orvosi rendelő tájékoztatást adhat a megérkezett laboreredményről vagy szakvéleményről, de akár SMS marketing üzeneteket is küldhet kedvezményes kivizsgálásra vagy új cégeknek alkalmassági vizsgálatra. Magánkórházban használhatják az SMS-t arra, hogy az érkező páciensnek kiküldik a lift kódját.  A szakszervizek értesítést küldhetnek, hogy elkészült a javított termék, amiért lehet menni vagy a kiszállításról ad tájékoztatást. 

Használhatják akár visszaigazolásként is, például egy fodrászüzletben, ahol a vendég időpontot foglal egy szolgáltatásra, itt megkapja a sorszámot és akár tájékoztatást is küldhetünk, hogy mikor induljon el a vendég a lefoglalt időpontra. Hasznos lehet az SMS küldés, ha több tényezős hitelesítéssel lehet belépni egy rendszerbe például egy bankba. Ilyenkor szükség van egy felhasználónévre, egy jelszóra és az SMS-ben kapott kódra. Az önkormányzatban az ügyfélhívó rendszerhez is alkalmazható, így a telefonunk sorba áll helyettünk. Ez egy egyirányú kommunikáció központi helyről, tehát a felhőből megy ki az SMS és az ügyfél csak a tényleges SMS-ért fizet, ami kiment az ügyfeleknek.

 

Berényisoftware Tanácsadó és Szolgáltató Kft.

6726 Szeged, Alsó kikötő sor 11. D. ép.

Telefon: +36 30 777 7529

Fejlesztés: fejlesztes@berenyisoft.com

Iroda: office@berenyisoft.com

Információ: info@berenyisoft.com

Lépjen kapcsolatba velünk!

Posted on

Hasznos információk tömeges SMS küldéshez

Hasznos információk tömeges SMS küldéshez

sms

Akár több száz ügyfélnek, partnernek vagy munkatársnak küldhetünk egyszerre tömeges üzenetet SMS-ben. Ezzel a szolgáltatással több ügyfelet érhetünk el. Manapság a beérkező marketing célú e-maileket, hírleveleket nem is vesszük figyelembe. Ezek általában már alapból a spam mappába kerülnek. A tömeges SMS  gyors, hatékony és célra törő. A kiküldött üzenetek 95%-a megnyitásra kerül. A tömeges SMS előnye, hogy nincs hibás email cím, bizonytalan postai kézbesítés, vagy felesleges szórólapozás.

Az üzeneteket két fajtára bonthatjuk

GSM üzenet

Unicode üzenet

A GSM szabvány az angol abc-t használja, így bizonyos magyar karaktereket nem tartalmaz, tehát ezt ékezetek nélkül kell írni. Egy darab GSM üzenet mérete 160 karakter, két darab GSM üzenet mérete 306 karakter, három GSM üzenet mérete 459 karakter. Ahogy a karakterekből láthatjuk, az üzenet mérete nem duplázódik meg. Ez azért van, mert az üzenetek láncolva vannak egymáshoz, ami minden SMS-nél elvisz 14 karaktert. Az üzenetben küldhető tartalom mérete limitált, egy üzenet legfeljebb három SMS-ben küldhető. A karakter bármi lehet, a szóköz a vessző és a pont is beleszámít. Tehát, ha az üzenetet három üzenet karakteréből tudjuk összeállítani, ez egybe fog kimenni. A megrendelő viszont a tranzakció után fizet, ami jelen esetben a három darab üzenet díja.

A Unicode már tartalmazza az ékezetes karaktereket. Ha egybe akarjuk kiküldeni a tömeges SMS-t, akkor bele kell férni a 70 karakterbe. Két darab Unicode üzenet mérete 134 karakter, három darab mérete 201 karakter. Itt is látható, hogy az üzenetek láncolva vannak egymáshoz, ami biztosítja, hogy egybe megy ki az üzenet. Lássunk egy példát: Ha automatikusan küldenél ügyfeleidnek üzeneteket, használd az SMS Sendert időzített tömeges SMS-ek kiküldéséhez.– ez egy 113 karakteres Unicode üzenet, tehát két üzenet tartalmát küldeni ki egyben. Ez az SMS egy egyirányú kommunikáció, tehát a felhőből megy ki, amit akár időzítve is küldhetünk.

 

Berényisoftware Tanácsadó és Szolgáltató Kft.

6726 Szeged, Alsó kikötő sor 11. D. ép.

Telefon: +36 30 777 7529

Fejlesztés: fejlesztes@berenyisoft.com

Iroda: office@berenyisoft.com

Információ: info@berenyisoft.com

Lépjen kapcsolatba velünk!